Как изменить пин код банковской карты сбербанка. Способы поменять пароль на карте сбербанка

Пин-код карты является ключиком к сейфу, где хранятся ваши деньги. Поэтому необходимо заботиться о его сохранности и конфиденциальности. Менять пин-код можно при получении пластика, для установления более привычной для вас комбинации символов, если считаете, что код узнал чужой человек.

Чтобы поменять пароль через банкомат потребуется помнить старый пин-код. Вам необходимо проделать следующие действия:

Помните, что в случаях, когда введен пароль необдуманно и он сразу забыт, его невозможно поменять даже в отделении банка.

Сменить пин-код (пароль) через сбербанк-онлайн

На сегодняшний день кредитная организация не представляет такой услуги. Поменять пароль через личный кабинет или мобильное приложение невозможно. Это повышает безопасность и уровень защиты ваших денежных средств.

Развитие защищенных информационных каналов позволит запустить данную услугу для клиентов банка в будущем.

Что делать если забыл пароль от карты

Без ввода пароля можно совершать некоторые действия с картой. Например, делать покупки в интернете, обслуживаться в интернет-банкинге. В последнем случае для пользования необходимо наличие мобильного банка, доступа к разовым паролям или CVV2.

Осуществление переводов со счета денежных средств, совершение расчетов с торговым предприятием при совершении безналичной покупки, получение наличных денежных средств через банкомат – эти операции возможны только после аутентификации клиента. Главной задачей банка при этих операциях является проверка права доступа к счету, именно для этого становится необходимым ввод индивидуальной закодированной информации.

Если забыт код, его придется обязательно восстановить, чтобы получить возможность оперативно и полноценно управлять собственным счетом. Здесь не помогут сотрудники банка, информация о пин-коде является конфиденциальной, она уникальна для каждого клиента, в целях безопасности операций по счетам недоступна работникам банка, ее нет в общей базе финансовой структуры.

Если забыли пароль, существуют два варианта действий:

  • Посмотреть информацию, которая была вам предоставлена при получении пластика. Наряду с договором на обслуживание, банком был выдан конверт с индивидуальным кодом. Его нельзя выбрасывать, сохраните его дома, в сейфе или другом, недоступном для посторонних, месте. Тогда у вас отпадет опасение забыть код.
  • Если первый вариант невозможен, то надо прийти в банк с заявлением о перевыпуске карты. Эта услуга в банке оказывается бесплатно, но займет время. Старая карта блокируется, вместо нее предоставляется новая, номер счета не изменится, денежные средства на ней также никуда не пропадут. Только имейте в виду, что срок изготовления новой карты составит от одной до двух недель, поэтому лучше снимите наличку, чтобы не остаться без денег. Это можно сделать, обратившись в кассу банка с паспортом.

После получения новой карты, поменяйте предложенный банком пин-код на более привычную вам комбинацию. И помните, что он не должен быть совсем простой, состоящий из одинаковых цифр, нельзя устанавливать на все свои карты один и тот же код, его не рекомендуется записывать и носить с собой.

Для повышения безопасности хранения денежных средств, существует маленькая хитрость: напишите неправильный пин-код на пластике, тогда при его утере, нашедший не сможет получить денежные средства, пока вы не заблокировали карту.

Миф про пин-код наоборот

В народе ходит устойчивый миф: если злоумышленники заставляют вас насильно снять деньги с карты, введите пин-код наоборот, т. е. справа налево, банкомат заберет карту и не вернет ее, деньги останутся на счете.

Это не более чем фантазия, которая не имеет ничего общего с реальностью. При вводе неверного пароля, банкомат выдает чек с ошибкой и просит повторить ввод. Когда неверное действие совершено три раза, карта блокируется на сутки, чтобы ее разблокировать, обращаются в контактный центр кредитной организации. Если карта осталась в банкомате, то вернуть ее можно только после посещения отделения с паспортом, при этом срок возврата может затянуться на несколько дней.

При возникновении ситуации, когда снятие денег происходит под принуждением, найти мошенников помогут только камеры видеонаблюдения, установленные возле банкомата.

Вы получили новую карточку от банка ВТБ? Чтобы активировать её, необходимо установить уникальный ПИН-код одним из предложенных компанией способов.

Если вы забыли комбинацию, перевыпустили пластик в связи с его утратой, порчей или кражей, вам потребуется смена ПИН-кода у карты ВТБ.

Как установить ПИН-код?

Карточки банка ВТБ предоставляются клиентам в неактивном состоянии. Чтобы начать ими пользоваться, необходимо установить уникальный ПИН-код, который будет известен исключительно владельцу карты.

Специалисты настоятельно рекомендуют не сообщать комбинацию посторонним лицам или записывать её на листке бумаги. Если вы не можете запомнить свой пароль, не храните документ с ПИН-кодом рядом с активной карточкой, чтобы избежать мошеннических действий со стороны третьих лиц.

Установить ПИН-код, активировав карту, можно следующими способами:

  • через интернет-банкинг сразу после регистрации в системе на сайте ВТБ;
  • с помощью сервиса «ПИН через SMS».

С первым способом не должно возникнуть каких-либо проблем, потому как клиенту банка достаточно следовать инструкциям на сайте.

Во втором случае необходимо отправить сообщение с текстом «ПИН 00000000000000000» на номер 8000, где вместо символов указывается номер карточки, подлежащей активации. Менеджер банка свяжется с вами в течение 60 минут, чтобы направить вас на автоматизированную систему, с помощью которой вы сможете установить пароль к карте в голосовом режиме.

Специалист банка задаст несколько вопросов с целью уточнения личности клиента. Как правило, необходимо назвать ФИО звонившего, дату его рождения и номер карты.

Как сменить ПИН-код у карты ВТБ?

Как указывалось выше, изменение уникального ПИН-кода может потребоваться в случае утраты карточки, её кражи, порчи, планового или внепланового перевыпуска.

Клиент может сменить пароль по собственному усмотрению в любой момент:

  • если считает, что имеет место риск мошеннических действий;
  • если забыл прежний ПИН-код;
  • если желает подобрать более удачную комбинацию, которую будет легче запомнить.

В любой из перечисленных выше ситуаций изменение ПИН-кода возможно с помощью специального сервиса «ПИН через SMS», о котором шла речь выше, и через ближайший банкомат ВТБ, обладающий соответствующей опцией.

Чтобы сменить комбинацию через банкомат, необходимо:

  1. вставить карточку в аппарат и ввести актуальный ПИН-код;
  2. поочерёдно выбрать следующие пункты меню – «Настройки и опции» и «Сменить ПИН-код»;
  3. в появившейся форме указать новую комбинацию по вашему усмотрению;
  4. подтвердить операцию, повторно введя в нужное поле тот же код.

Изменение пароля от карточки – платная услуга. Стоимость комиссионного сбора необходимо уточнять у специалиста банка.

Можно ли поменять пин-код на карте Сбербанка через «Сбербанк – Онлайн»? Вопрос актуальный, ведь нередко клиентам требуется подобная услуга. Поэтому стоит разобраться в ряде нюансов, чтобы предоставить информацию.

Существует несколько причин, почему клиенты хотят поменять код:

  • Он слишком сложный, проблематично запомнить его.
  • У вас несколько карт, и вы хотите унифицировать все пин-коды, чтобы пользоваться платежными инструментами стало проще.
  • Есть подозрения, что им могли завладеть мошенники.
  • Сообщали код третьим лицам и нарушили правила безопасности.
  • Проводите смену с профилактическими целями, если есть опасность мошенничества с картой.

Важно: провести смену можно только в том случае, если вы помните старый код. Когда вы забыли его, необходимо обращаться с паспортом в отделение банка, специалисты оперативно окажут вам помощь в возникшей проблеме.

Как изменить пин-код на карте Сбербанка через «Сбербанк – Онлайн»?

В 2017 некоторые клиенты хотят провести смену через официальный онлайн-сервис. Но можно ли сделать это?
Искать, как поменять пин-код на карте Сбербанка через бесполезно, на данный момент подобного способа просто не существует. Несмотря на то, что некоторые продвинутые организации уже предоставляют такую услугу, для клиентов этого банка она все еще является недоступной.

В ближайшее время услуга с очень большой вероятностью так и не появится у Сбербанка. Учитывая, что смена пин-кода не так востребована среди клиентов, специалисты не спешат реализовывать ее в онлайн-сервисе.

Как провести смену?

Единственный вариант на сегодня – воспользоваться банкоматом. Только в нем можно быстро провести смену и получить новый пароль. Вся процедура займет у вас минимальное количество времени.

Схеме проста:

  1. Найдите ближайший банкомат. Для этого вы можете воспользоваться картами, на них обычно обозначаются терминалы Сбербанка, нужно только ввести соответствующий запрос.
  2. Придите к устройству.
  3. Установите карту.
  4. Введите код.
  5. В меню перейдите в раздел «Информация и сервис».
  6. В нем вы найдете пункт со сменой пин-кода.
  7. Введите новые четыре цифры.
  8. Операция завершена.

Теперь код доступа к карте изменен, в дальнейшем нужно пользоваться новым паролем при совершении различных операций. Вся процедура занимает несколько минут, но проблемы могут возникнуть при поиске ближайшего банкомата. Дополнительно устройство может временно не работать, придется идти к другому терминалу.

Услуга смены является бесплатной. Вы просто перезаписываете данные, эта процедура проста и не требует дополнительного обслуживания с привлечением сотрудников.

Если вы забыли код

Проблемы возникают в том случае, если код был забыт. Нельзя провести его смену через банкомат, ведь для этого нужно первоначально указать старый пароль. Как быть в такой ситуации?

Вместе с картой предоставляется конверт с кодом доступа к ней. Сотрудники рекомендуют уничтожить его после просмотра, но многие клиенты оставляют материалы. Хранить конверт нужно в надежном месте, чтобы посторонние лица не получили доступ к нему.

Вы можете заглянуть в него и найти листочек с пин-кодом, если забыли пароль. Тогда не придется осуществлять сложные операции в дальнейшем.

Для людей, которые постоянно забывают коды и пароли, создаются специальные приложения. В них информация шифруется, а получить доступ ко всем данным можно через отдельный ключ. Важно выбирать проверенные программы, которые способны гарантировать безопасность пользователей.

Если пин-код нигде не сохранен и его невозможно уточнить, то действуйте по следующей схеме:

  1. Просмотрите карту с отделениями.
  2. Выберете ближайшее к вам и уточните график.
  3. Придите лично в офис и подождите немного в очереди.
  4. При вызове к специалисту объясните ситуацию.
  5. Он создаст заявку на перевыпуск карты с новым кодом.
  6. Через несколько дней вы сможете прийти в офис и забрать платежный инструмент.

Смена пин-кода – процесс простой, если вы помните старый пароль. Когда вы забыли его, придется перевыпускать карту. Поэтому можно хранить код в надежном месте, в том числе в проверенной программе с продвинутой системой шифрования.

Пин-код это секретная комбинация чисел, которая открывает доступ к денежным средствам на карте. Не всех людей устраивает пароль, выданный в конверте. Некоторые пользователи уже в процессе эксплуатации, задаются вопросом: «как поменять пин-код на карте Сбербанка через Сбербанк Онлайн?»

Причины изменения кода

Прежде чем ответить на вопрос о том, как поменять пин-код на карте Сбербанка, назовем основные причины, в результате которых владелец карты решился на это действие:

  1. Трудно запомнить кодовое значение. Все люди обладают разной памятью. Кто-то с легкостью запоминает длинные последовательности, а кто-то не может удержать в памяти и четыре цифры. Если к тому же у человека имеется несколько карт с похожими паролями ситуация усугубляется вдвойне.
  2. Частое использование карты. Нередко пользователи банковских карт изменяют пароли по несколько раз в год, в целях повышения безопасности.
  3. Полученный в конверте код, был утерян или забыт (как в таком случае сменить пин-код карты Сбербанка, читайте далее).
  4. У держателя пластика появились сомнения, что ключ доступа стал известен нежелательным лицам, в том числе и мошенникам.
  5. Пользователь вопреки соображениям безопасности желает установить одинаковый пароль на все карты с целью облегчить запоминание кодового значения.

Во всех ли банках возможна такая операция?

Изменение пин-кода весьма удобная для клиентов услуга. Появилась она относительно недавно и на данный момент предоставляется далеко не всеми банковскими учреждениями. Такие банки как: Ge Money Bank, Сведбанк, Ренессанс Кредит – операции по изменению паролей не осуществляют. Если клиент захотел новый код, выход один – подавать заявление на перевыпуск пластиковой карты с новым паролем. Среди банков, предоставляющих данные услуги, можно выделить: Сбербанк, Райффайзенбанк, ЮниКредит Банк, Альфа-Банк и др. Изменить ключ доступа можно либо самостоятельно.

Бесплатная ли это услуга?

Не все банковские учреждения разрешают клиентам менять коды бесплатно. К примеру, в ЮниКредит Банке нужно заплатить за услугу 30 рублей. Что касается Сбербанка, то он предоставляет услугу по смене кодовой комбинации абсолютно бесплатно.

Рассмотрим подробней вопрос о том, как сменить пин-код на карте Сбербанка.

Алгоритм действий

Сбербанк России разрешает своим клиентам изменять секретную комбинацию чисел только при помощи банкоматов, оказывающих данную услугу. В интернет-программе «Сбербанк-Онлайн» такая операция не предусмотрена.

Это ограничение было сделано, скорее всего, в целях безопасности. Важно отметить, что на начальном этапе действий, необходимо знать актуальный действующий пароль от карты. Он понадобится для активации в системе. Итак, инструкции по смене кода следующие:

  • найти банкомат, который оказывает такую услугу, лучше воспользоваться терминалами непосредственно в филиале банка;
  • вставить пластиковую карту в картоприемник банкомата;
  • ввести действующий пин;
  • в появившемся информационном поле кликнуть на раздел «Личный кабинет, Информация и Сервис»;
  • далее выбрать пункт «Сменить пин-код карты»;
  • набрать два раза придуманную числовую последовательность;
  • дождаться на экране извещение об успешном завершении операции, получить распечатанный чек.

Как можно заметить поменять пин-код на карте Сбербанка достаточно легко. Если имеется опыт обращения с банковскими терминалами легко справиться одному. Если на каком-то этапе возникли сложности или вопросы можно позвать на помощь сотрудников банка.

Что делать если пользователь забыл пароль от карты?

Бывает так, что держатель карт забывает пароль и вспомнить его никак не может. Как в таком случае изменить пин-код на карте Сбербанка, и возможно ли это вообще? К сожалению, выход из этой ситуации один – писать заявление в банк на перевыпуск новой карты. Плата за услугу не взимается, однако клиентом уплачивается небольшой штраф за утерю старого ключа. Срок оформления нового образца составляет 1-2 недели. Реквизиты новой банковской карты останутся прежними. Весь остаток денежных средств на старой карте, будет доступным сразу после активации нового образца.

В некоторых случаях восстановление пароля возможно при помощи кодового слова. Данное действие должно быть оговорено в договоре. Чтобы восстановить ключ, клиенту необходимо обратиться в банковское отделение с паспортом, картой и кодовым словом. Сотрудники банка подскажут дальнейшие действия.

Услуга по замене пина была введена Сбербанком не так давно. Она значительно упростила жизнь многим клиентам банка. Поменять пин-код на карте Сбербанка можно неограниченное количество раз. Придуманный код лучше постараться запомнить наизусть, а если это не получается хранить данные о нем в надежном месте, защищенном от других глаз.

Нежелательные кодовые комбинации

Нетрудно понять, что создание нового шифра очень важный и ответственный шаг. Необходимо тщательно продумать секретную комбинацию чисел, так как от ее сложности зависит уровень безопасности ваших средств на банковском счету. Для лучшего запоминания последовательности можно связать его с каким-то значимым жизненным событием. Только оно не должно быть слишком явным и известным другим лицам. Можно сгенерировать пароль по номеру собственного телефона (взять несколько рядом стоящих цифр). По такому же примеру можно поступить и с 16-значным значением пластиковой карты. Чтобы кодовое значение было надежным, не рекомендуется выбирать:

  • идущие подряд числовые значения (6789, 4321);
  • наборы идентичных цифр (2222, 5555);
  • слишком очевидные связанные с пользователем события (даты рождения, даты свадьбы, паспортные номера, дни рождения детей).

Вводить новый пароль следует без посторонних глаз. Новый шифр не рекомендуется хранить в кошельке.

Некоторые ограничения при операции

Пользователь, желающий поменять пин-код карты Сбербанка, должен знать, что это не всегда возможно.

К ряду случаев, запрещающих эту операцию, можно отнести:

  • Истекающий срок действия банковской карточки. Это связано с переоформлением карты. Клиенту следует сначала получить новую карту и только потом проводить операции по изменению кода.
  • Утраченные сведения о действующем пароле. Если человек не знает актуальный пин карты, то он не сможет авторизовать свою карту в банкомате.

Как говорилось выше вторую проблему можно разрешить посредством ключевого слова. Обычно при таком обращении замена нового пароля производится сразу же.

Как надежно спрятать пароль?

О важности кода и его сохранности лишний раз говорить не приходится. Как поменять пин-код карты Сбербанка и надежно спрятать его от посторонних людей? Самый лучший вариант просто запомнить четыре цифры наизусть. Вот только данный способ хорош для людей, обладающих хорошей памятью или имеющих в запасе всего пару карточек. Но что делать пенсионерам, частенько забывающим пресловутую кодовую комбинацию или просто взрослому человеку, который имеет в запасе сразу несколько карточек с предательски похожими паролями? Ответ очевиден – кодовую комбинацию нужно записать и надежно спрятать. При этом, когда придется использовать карту он всегда должен быть под рукой. Приведем несколько способов хранения паролей:

  • Самый простой, но и самый ненадежный - это записная книжка. Данный способ будет считаться безопасным только в том случае, если комбинацию ключевых чисел зашифровать определенным образом, понятным только владельцу карты.
  • Можно записать числовую последовательность в контактах телефона в виде вымышленного абонента. Ключ может совпадать с первыми и последними цифрами мобильного телефона. (Например, пароль 7125, номер +7 127 716 3325)
  • Еще один вариант хранения паролей – черновые сообщения. Например: «Таня я записала тебя в 12:30 к терапевту».
  • Наиболее современный метод это использование специальной программы для хранения всех паролей. Приложение открывается с помощью ввода общего пароля. Запомнить ключ от программы будет намного легче, нежели заучивать десятки комбинаций наизусть.

Что не следует делать с паролем

  • Нельзя писать ключевую комбинацию на бумажке и носить ее с собой в сумке или кошельке. Не лучшим решением будет написание ключа на обороте карты.
  • Не следует пользоваться банкоматами или устройствами оплаты в магазинах, если они вызывают подозрение в их надежности.
  • Постараться не снимать наличные в банкоматах в безлюдных местах, чтобы не стать жертвой грабителей или чтобы не нарваться на скиммеры мошенников.

Пин-код "наоборот": миф или реальность

Ни один банк, обладая самой совершенной охранной системой, не даст стопроцентной защиты неприкосновенности денежных средств на карте. Злоумышленники могут либо взломать пин-код карты Сбербанка, либо заставить снять наличные прямо в банкомате. Банковские учреждения разработали основные правила поведения жертвы в таких опасных ситуациях. В первую очередь следует оглядеться, есть ли поблизости люди, которых можно позвать на помощь. Если таковых не имеется, надо постараться, как можно дольше удерживать грабителя возле терминала. Находящиеся в корпусе банкомата камеры подробно зафиксируют преступника и окажут помощь в его поисках. Также можно самому запомнить внешность злоумышленника, выделить его основные приметы. Сразу, после того как грабитель скроется, следует вызвать полицию.

По мнению большинства, интернет-пользователей при попытках нападения в банкоматах помогает такой способ защиты, как введение пароля наоборот. Суть его заключается в том, что когда жертва набирает цифры в обратной последовательности (вместо 5763-3675) карта автоматически блокируется, банк получает тревожное оповещение и на место преступления выезжает полицейский наряд. Так ли это на самом деле?

Как говорят представители банковских охранных служб, данная защита не используется ни в одной точке мира. Современные терминалы оснащены лишь датчиками, реагирующими на механическое воздействие или на попытки вскрытия. Отсюда следует вывод, что такой способ защиты неэффективен, и он может только разозлить злоумышленника.

Вывод

Итак, пароль - это защитный код банковской карты. Он выдается банком в конверте или придумывается самостоятельно клиентом. Сменить пин-код на карте Сбербанка можно с помощью банкомата.

Сложность кода, а также соблюдение правил безопасности при его использовании помогут уберечь деньги на счету от рук мошенников и грабителей.

Хранить кодовую комбинацию нужно отдельно от карточки и подальше от посторонних людей.

Банк «ТРАСТ» PIN-код

Можно ли держателю банковской карты самостоятельно сменить ПИН-код, если действующий секретный код не утерян и продолжает работать, но у человека появилась мотивированная причина его заменить? Ну что прикажете, например, делать держателю карты, если ему не удаётся запомнить полученный из банка секретный код карты. Тогда ПИН-код приходится хранить рядом с картой (например, в бумажнике), или писать его на обороте карты, что крайне опасно! А как подстраховать свои финансы, если у вас появились ощущение, что ПИН-код вашей карты стал известен другому человеку? В таких случаях выход один – надо изменить ПИН-код карты.

Услуга по смене ПИН-кода появилась во многих банках России. Изменить ПИН-код своей карты могут, например, клиенты, таких банков как: Сбербанк России , Банк Москвы , Банк «Траст», Альфа-Банк , Мастер Банк, Райффайзенбанк и т.д. Где-то эта услуга платная, где-то пока бесплатная.
Новая услуга позволяет клиентам сменить ПИН-код без его утери, причём менять его можно самостоятельно и без ограничения в количестве раз. В отдельных банках разрешено даже самостоятельно выбирать и удобную комбинацию цифр. Но при этом держатель карты должен понимать, что смена комбинации цифр может повлиять на безопасность финансовых средств на его счёте, поэтому она должна быть известна только владельцу банковской карты и не быть легко вычисляемой.

Как сменить пин код карты

  • дату рождения держателя карты или дату рождения его близких родственников;
  • даты знаковых событий держателя карты, которые могут быть известны друзьям и знакомым;
  • набор одинаковых цифр (Например: 5555, 1111, 2222,3333);
  • набор идущих подряд цифр (Например: 1234, 5678, 3456, 6789).

Сменить ПИН-код банковской карты можно следующими способами:

  1. в банкоматах банка,
  2. через call-центр банка.
  3. в подразделении банка

Смена ПИН-кода банковской карты через банкомат

Смена ПИН-кода банковской карты через банкомат осуществляется при последовательном проведении следующих операций:

  • вставляется карта;
  • вводится PIN-код , действующий на момент начала операции;
  • Выбирается функция «Смена PIN-кода» и далее все действия по инструкции;
  • В конце на экране должна появиться информация, что ПИН-код успешно изменён;
  • Распечатается чек, подтверждающий проведение операции.

Чтобы убедиться, что ПИН-код действительно изменён на новый, проведите ещё одну простейшую операцию с вводом нового ПИН-кода (например – подтверждение остатка на счёте)

А вот так, например, описывается порядок проведения смены секретного кода карты, самостоятельно выбранного клиентом, через банкомат в Банке «Траст»:

  • держатель карты вводит текущий PIN-код,
  • выбирает функцию «Смена PIN-кода »,
  • дважды вводит новый, цифровой пароль,
  • после подтверждения, на экране отобразится информация о том, что код изменён.

Смена ПИН-кода банковской карты через call-центр.

Новую услугу для держателей карт, позволяющую клиентам самостоятельно устанавливать ПИН-код на дебетовой и кредитной карте в любое удобное время через call -центр сегодня вводят многие банки. При этом порядок смены ПИН-кода банки определяют по разному:

  • Клиент может использовать как случайную комбинацию цифр, так и свою собственную, удобную для него.
  • Клиент может использовать только случайную комбинацию цифр, генерируемую автоматически.
Понравилась статья? Поделитесь ей
Наверх