Банковскими картами пользуются множество людей, и это не удивительно, они привносят удобство и простоту в нашу жизнь, но вместе с этим бывают некоторые неудобства, например легкость или сложность пин-кода, а иногда и его потеря. В этой статье рассмотрим какие действия, и при каких обстоятельствах, можно совершить с пин-кодом Вашей карты.

Для начала опишем схему выдачи пин-кода .
При получении банковской карты, клиенту выдаётся запечатанный конверт со всеми необходимыми данными по карте, в том числе и паролем. Банк после изучения всей информации рекомендует уничтожить данный конверт.

Если же клиент пренебрёг данным предложением, то он при случае, когда забыл пароль, может посмотреть его там. Если же посмотреть негде, то пароль необходимо сменить.
В такой ситуации Вы можете пользоваться средствами с карты только совершая оффлайн-покупки.

Как это сделать?
Для смены пароля необходимо обратиться в , где нужно написать заявление, при этом придётся произвести замену и самой банковской карты.

При выпуске новой карты можно столкнуться с некоторыми особенностями:

1. Смена карточки производится в течение 14 календарных дней;
2. Замена бесплатная, но за забывчивость нужно будет заплатить штраф;
3. При случае, когда восстановление пароля прописана в договоре, можно проделать данную процедуру. Для этого необходимо помнить кодовое слово, в этом случае, при обращении в банк(с собой надо взять паспорт, карту) назвать секретное слово, и замена произведется автоматически.

В настоящее время существует процедура использования собственного пин-кода, обычно состоящего из цифр, которые трудно забыть, например дата рождения, либо другие памятные цифры.
Также, возникают ситуации, когда клиенту, кажется, что пароль, данный банком не безопасный, и он хотел бы его сменить.
Данная процедура появилась сравнительно недавно. Чтобы сменить код для доступа к карте необходимо знать свой нынешний пароль, и с помощью банкомата и карты проделать данное действие.

Изменить пин-код карты через банкомат

Чтобы это проделать нужно встаить карточку в банкомат, выбрать раздел "Информация и сервис", далее выбрать пункт "Изменить пин-код", и дважды набрать новый пароль, после чего Вы получите уведомление о смене пароля, а также банкомат выдаст о чек о произведённой операции.
Обратите Внимание, что таким образом не получится сменить код при некоторых обстоятельствах:
До конца срока действия карты остаётся менее 40 дней;
При случае, когда Вы не помните пароль.

1. Во-первых, не стоит использовать в пин-коде памятные даты(даты рождения, свадьбы и т.д), потому что они могут быть известны многим лицам.
2. Во-вторых, использовать одинаковые цифры или набор цифр, так как такие коды легко подобрать мошенникам.
3. Ну и в-третьих, стараться не показывать, и не набирать пин-код при посторонних лицах.

Смену пароля можно осуществить на следующий день после активации карты.
Помните, что безопасность Ваших средств полностью зависит от Вас, так что при любых малейших подозрениях на то, что Ваш пин-код знают посторонние лица незамедлительно поменяйте его вышеуказанными способами!

Сейчас есть возможность смены ПИН-кода на карте . Это бывает нужно в различных ситуациях: не нравиться действующий ПИН-код, его узнали другие люди, хотите установить одинаковый на нескольких картах для простоты запоминания, обезопасить финансы от мошенников. Сейчас нельзя поменять ПИН-код через «Сбербанк онлайн» — операция возможна только при использовании банкомата и, если вы помните текущий код .

Как изменить ПИН-код на карте Сбербанка инструкция:

1. Вставляем карту в банкомат.
2. Ввести ПИН-код , установленный в текущий период.
3. Зайти в ЛК (Личный Кабинет ), найти «Информация и сервис ».
4. Тут находим «Изменить ПИН-код ». Вводим новый код, затем ещё раз, подтверждая операцию.
5. Высветиться информация, что операция выполнена успешно. Будет выдан чек, что ПИН-код изменён . Теперь его нужно запомнить, а про старый забыть.

Если вы забыли текущий ПИН-код от карты – изменить его на новый нельзя. Даже в отделении самого банка, где была выпущена карта. Придётся делать перевыпуск карты.

Пин-код карты является ключиком к сейфу, где хранятся ваши деньги. Поэтому необходимо заботиться о его сохранности и конфиденциальности. Менять пин-код можно при получении пластика, для установления более привычной для вас комбинации символов, если считаете, что код узнал чужой человек.

Чтобы поменять пароль через банкомат потребуется помнить старый пин-код. Вам необходимо проделать следующие действия:

Помните, что в случаях, когда введен пароль необдуманно и он сразу забыт, его невозможно поменять даже в отделении банка.

Сменить пин-код (пароль) через сбербанк-онлайн

На сегодняшний день кредитная организация не представляет такой услуги. Поменять пароль через личный кабинет или мобильное приложение невозможно. Это повышает безопасность и уровень защиты ваших денежных средств.

Развитие защищенных информационных каналов позволит запустить данную услугу для клиентов банка в будущем.

Что делать если забыл пароль от карты

Без ввода пароля можно совершать некоторые действия с картой. Например, делать покупки в интернете, обслуживаться в интернет-банкинге. В последнем случае для пользования необходимо наличие мобильного банка, доступа к разовым паролям или CVV2.

Осуществление переводов со счета денежных средств, совершение расчетов с торговым предприятием при совершении безналичной покупки, получение наличных денежных средств через банкомат – эти операции возможны только после аутентификации клиента. Главной задачей банка при этих операциях является проверка права доступа к счету, именно для этого становится необходимым ввод индивидуальной закодированной информации.

Если забыт код, его придется обязательно восстановить, чтобы получить возможность оперативно и полноценно управлять собственным счетом. Здесь не помогут сотрудники банка, информация о пин-коде является конфиденциальной, она уникальна для каждого клиента, в целях безопасности операций по счетам недоступна работникам банка, ее нет в общей базе финансовой структуры.

Если забыли пароль, существуют два варианта действий:

• Посмотреть информацию, которая была вам предоставлена при получении пластика. Наряду с договором на обслуживание, банком был выдан конверт с индивидуальным кодом. Его нельзя выбрасывать, сохраните его дома, в сейфе или другом, недоступном для посторонних, месте. Тогда у вас отпадет опасение забыть код.
• Если первый вариант невозможен, то надо прийти в банк с заявлением о перевыпуске карты. Эта услуга в банке оказывается бесплатно, но займет время. Старая карта блокируется, вместо нее предоставляется новая, номер счета не изменится, денежные средства на ней также никуда не пропадут. Только имейте в виду, что срок изготовления новой карты составит от одной до двух недель, поэтому лучше снимите наличку, чтобы не остаться без денег. Это можно сделать, обратившись в кассу банка с паспортом.

После получения новой карты, поменяйте предложенный банком пин-код на более привычную вам комбинацию. И помните, что он не должен быть совсем простой, состоящий из одинаковых цифр, нельзя устанавливать на все свои карты один и тот же код, его не рекомендуется записывать и носить с собой.

Для повышения безопасности хранения денежных средств, существует маленькая хитрость: напишите неправильный пин-код на пластике, тогда при его утере, нашедший не сможет получить денежные средства, пока вы не заблокировали карту.

Миф про пин-код наоборот

В народе ходит устойчивый миф: если злоумышленники заставляют вас насильно снять деньги с карты, введите пин-код наоборот, т. е. справа налево, банкомат заберет карту и не вернет ее, деньги останутся на счете.

Это не более чем фантазия, которая не имеет ничего общего с реальностью. При вводе неверного пароля, банкомат выдает чек с ошибкой и просит повторить ввод. Когда неверное действие совершено три раза, карта блокируется на сутки, чтобы ее разблокировать, обращаются в контактный центр кредитной организации. Если карта осталась в банкомате, то вернуть ее можно только после посещения отделения с паспортом, при этом срок возврата может затянуться на несколько дней.

При возникновении ситуации, когда снятие денег происходит под принуждением, найти мошенников помогут только камеры видеонаблюдения, установленные возле банкомата.

Традиционная форма работы с клиентами в отделениях изживает себя: большую часть операционных услуг теперь можно выполнить при помощи банкоматов или интернет-банкинга. Одной из популярных и востребованных функций является замена пин-кода на банковской карте. Как изменить пинкод? Доступна ли замена пин-кода онлайн или по телефону контактного центра? Какие ограничения существуют и какова стоимость услуги по замену пин-кода? Эти и другие вопрос рассмотрим относительно карт Сбербанка. Клиенты других банков также могут воспользоваться нашими инструкциями: функционал у них во многом схож.

Причины смены пин-кода

Замена пин-кода на карте может пригодиться в следующих случаях:

• вы не хотите путаться в множестве паролей и хотите использовать на всех картах один и тот же пин-код;
• вы подозреваете что ваш пин-код стал известен посторонним лицам;
• тот пин-код, который был установлен по умолчанию, вам трудно запомнить.

Пошаговое руководство по смене пин-кода

Как самостоятельно поменять пин-код на карте Сбербанка? Вам нужен банкомат или терминал, банковская карта и знание старого пин-кода для доступа к функциям.

Постарайтесь придумать и запомнить пароль перед тем, как вводить цифры. Будьте внимательны при вводе. Никто, даже сотрудники Банка, не смогут вам помочь, если вы забудете, какой пин-код ввели.

Стоимость услуги

Услуга по замене пин-кода на карте Сбербанка является бесплатной.

Что делать если забыл свой пароль от карты?

При оформлении карты в отделении Сбербанка, вы получаете серый конверт с пин-кодом. В целях безопасности использования карты, рекомендуется запомнить полученный пин-код, состоящий из 4 цифр и уничтожить конверт с данными.

Однако при наличии домашнего сейфа или банковской ячейки, можете хранить конверт с пин-кодом в этих защищенных местах.

Если вы не можете вспомнить старый пин-код, то вы не сможете получить доступ к карте через терминалы или банкоматы Сбербанка.

Сохранили конверт? Тогда вы легко сможете заглянуть в него.

В противном случае ничего не остается, как идти в ближайшее отделение и писать заявление о перевыпуске карты. Возьмите паспорт. Старую карту признают недействительной и вы получите новую карту с новым пин-кодом. Вам оставят старый номер счета, не стоит беспокоиться о средствах – их переведут на новую карту. Или же вы сможете снять средства через кассу с паспортом.

Итак, если узнать старый пин-код нельзя, выход один – писать заявление на выдачу новой карты.

Особенности перевыпуска и пользования картой

У такой смены карты есть свои особенности:

1. Карту придется ждать от 7 до 14 дней;
2. Использовать карту при утере пин-кода можно исключительно для совершения покупок в интернете или обслуживания в интернет-банкинге: нужен будет либо доступ к мобильному банку, либо к списку одноразовых паролей, либо CVV2.
3. Вы сразу же можете установить свой личный пароль: пин-код, который вы не сможете забыть (памятные даты, даты рождения близких и тому подобное).

Как изменить пинкод с помощью Сбербанк Онлайн

В настоящее время изменить пин-кода карты в интернет-банкинге или приложении Сбербанк Онлайн нельзя. Также нельзя изменить его с помощью мобильного банка. Остается надеяться, что в будущем, эта возможность станет доступной для клиентов Банка.

Правила безопасного пинкода

Решили установить пин-код самостоятельно? Помните о требованиях безопасности: при замене пин-кода на карте Сбербанка вам помогут следующие рекомендации:

1. Никогда не носите записанный пин-код вместе с картой или в кошельке;
2. Не придумывайте пин-код с датой своего рождения, или простые типа 1111 или 1234;
3. Старайтесь не придумывать для всех своих дебетовых или кредитных карт одинаковый пин-код;
4. Ни в коем случае не делайте пин-код похожим на последние цифры карты или CVV2.
5. Сложная комбинация цифр является лучшим вариантом защиты от взлома или подбора пароля.
6. Можете написать на своей карте заведомо неверный пин-код: тогда при утере карты мошенники введут его три раза и карты будет заблокирована.

Следуя простым советам, вы будете лучше защищены от мошеннических действий злоумышленников.

“Пин-код наоборот” - миф или реальность?

По интернету ходит легенда об обратном наборе пин-кода:

Если вас насильно заставляют вводить пин-код злоумышленники, то введите номер наоборот и карту заберет банкомат.

Идея интересная, но, к сожалению, не реализована на территории России. Банкоматы Сбербанка снабжены датчиками против вскрытия, а вот клиенты не защищены от действий грабителей. Правда, можно надеяться на камеры наблюдения. Старайтесь не снимать деньги в малолюдных, темных и опасных местах или районах вашего города.

Для несанкционированного использования пластиковой карты используется пин код . (PIN –code) Расшифровывается он как Personal Identification Number - персональный идентификационный номер.
Обычно составляет 4 цифры. Но теоретически может быть и больше. Если делать пин-код более 4 цифр, то он будет сложен для запоминания.

На банковских картах эмитент обычно сам устанавливает пин-код, который передается держателю в бумажном конвертике. Бывают и исключения, так например в Сити банке клиент сам через услугу Ситифон устанавливает себе пин-код.

Установка Пин-Кода

На топливной карте пин-код устанавливается по заявке Клиента. Если клиент в заявке не указал желаемый пин код то программист может установить произвольный пин-код или пин-код, совпадающий с последними 4-мя цифрами карты. Для неопытных пользователей топливных карт обычно устанавливается простой пин-код, например 1111. Таким образом, этот пин-код легко запомнить и самое главное исключается ошибочный набор пин-кода.

В случае ошибочного набора пин-кода более 2 раз пластиковая карта блокируется. Разблокировать банковскую карту не представляется возможным и она подлежит перевыпуску. Если клиент все таки вспомнил свой пин-код то можно снять количество неправильных попыток на карте и картой можно пользоваться и далее. Естественно такие операции производит только операционный центр. Топливную карту, заблокированную по пин-коду можно разблокировать только в офисе процессинговой компании.

Некоторые пользователи пишут пин-код прямо на своей карте. Это не правильно т.к. сам смысл пин-кода теряется. Пин-код нужно запоминать. Например, можно ассоциировать цифры с какими то событиями или памятными годами. Например, год рождения какого ни будь музыканта или художника. У кого хорошо развита зрительная память можно запомнить порядок нажатия кнопок на пульте банкомата.
Запоминая пин-код, Вы гарантированно убережете свои деньги в случае утери карты.

Запоминание пин-кодов хорошо тренирует память, что является хорошей профилактикой развития склероза.